Сайт продается
Каталог услуг
Мы в социальных сетях
Наши паблики

Покупатели интернет-магазинов могут ругаться

Клиенты онлайн-магазинов осуществляют выбор продукции, производят оплату покупки и после получение товара имеют возможность оставить отзыв о своем приобретении, что понравилось в товаре, как быстро доставлен товар и т.д. Как правило, отзывы клиентов носят позитивный характер и являются дополнительной рекламой товару или магазину.

Покупатели интернет-магазинов могут ругаться

В Калифорнии, штате США, есть закон, который не разрешает хозяевам интернет-магазинов «терроризировать» своих покупателей за отрицательные отзывы. Этот же закон предписывает продавцам исключить из договора обслуживания пункты об отказе клиентов от публикации негативных отзывов на сайте магазина. Если собственник магазина нарушает данный закон, ему могут быть выписаны штрафные санкции в размере десяти тысяч долларов.

Известны случаи из судебной практики разных стран мира, когда клиентов магазинов, отелей притесняют за негативные отзывы об оказанных услугах, качестве товара. Так, этим летом туристка высказала мнение об обслуживании в одном из французских ресторанов, ей за это выписали штраф.

Но наиболее часто подобная информация приходит из Соединенных Штатов. Так, в августе этого года от нескольких клиентов нью-йоркского отеля за оставленные отзывы были востребованы по пятьсот долларов, а в прошлом году интернет-магазин затребовал от супружеской пары из штата Юта три с половиной тысячи долларов.

01.10.2014
Читайте еще
Федеральная служба «Роспотребнадзор» стоит на охране прав потребителей России. Чтобы не попасть на мошеннические интернет-магазины, потребители должны владеть этой очень важной информацией. »
Alibaba Group уже хорошо зарекомендовала себя на азиатском рынке. На конец марта 2011 года количество онлайн-покупателей перевалило за шестьдесят пять миллионов, причем покупателями были жители двухсот сорока стран мира »
За последний год количество планшетов в семьях выросло с двадцати пяти до сорока процентов, причем многие предпочитают планшеты стационарным компьютерам и ноутбукам. »
Компания Changecoin встроила в социальные сети функцию микроплатежей ChangeTip, которая позволяет не только высказать одобрение тому или иному понравившемуся материалу, но и оказать небольшое материальное вознаграждение автору контента »
Разделы сайта
Ссылка:
Binance - мощная криптобиржа
Покупка Bitcoin, торговля ведущими криптовалютами