$
57.39 руб.
67.76 руб.
Каталог услуг
Мы в социальных сетях
Наши паблики

«Юлмарт» не выдержал наплыва покупателей

Последние недели до нового 2015 года многие магазины, в том числе и электротоваров, испытали на себе необыкновенный натиск покупателей, озабоченных девальвацией рубля. Многим хотелось купить товары, пока их стоимость не стала еще больше, и тем самым сохранить свои накопления. Стремительный рост спроса способствовал увеличению стоимости и товаров, находящихся на складе. Жители и гости Москвы, согласно данным Департамента информационных технологий, приобретали технику за цену на 20-50% больше обычной.

«Юлмарт» не выдержал наплыва покупателей

Проблемы с обслуживанием покупателей возникли и в интернет-магазине «Юлмарт»: по оформленным заказам клиентам не удавалось получить желаемую технику из-за ее фактического отсутствия на складе, периодически фирмой отменялись резервы товаров. Такой сервис привел к большому недовольству потребителей.

С 2008 года в «Юлмарте» можно было приобрести продукцию любого рода: электротовары, электронику, косметическую и парфюмерную продукцию, авиабилеты, зоотовары и многое другое в 190 городах России.

В сложившейся непростой ситуации гендиректор магазина Сергей Федоринов согласился с мнением недовольных клиентов и попросил прощение за снизившийся уровень обслуживания и пробелы в товарном ассортименте. В настоящий момент компания готова реабилитироваться перед своими покупателями наличием разнообразных услуг, достаточным количеством продукции и работой с претензиями потребителей.

05.02.2015
Читайте еще
Хорошо, когда компания имеет открытую структуру и доходы руководства не представляют для сотрудников секрета за семью замками. Есть к чему стремиться и у кого учиться зарабатывать деньги »
Новый производитель смартфонов в Китае может стать самой дорогостоящей стартап-компанией мира, если в ближайшее время сможет привлечь инвестиции на сумму миллиард долларов США. Стоимость Xiaomi возрастет до 45 млрд долларов »
Взлому подверглась сеть американских магазинов по продаже канцелярских и офисных товаров Staples. Программное обеспечение PoS-терминалов ста пятнадцати магазинов этой компании злоумышленники заразили вирусами, благодаря чему смогли узнать конфиденциальную информацию »
По данным социологических опросов, почти четыре пятых пользователей сети совершают покупки в режиме онлайн, а четвертая часть респондентов высказала желание совершить свою первую онлайн-покупку новогодних подарков с личных мобильных устройств: смартфонов или планшетов »
Разделы сайта
Ссылка: